あなたは見込み客を見つけるために、あちこちの交流会や名刺交換会などに参加していないでしょうか。
しかし、交流会に参加しても優良な見込み客が見つかるケースは稀です。それどころか、向こうから営業をかけられて余計な手間が増えることもあるのです。
自分の足を動かす営業活動は、時間とコストを考えると非常に非効率です。
そこで、有効な手段がWeb集客です。インターネット上に集客できる仕組みを作ってしまえば、あなたは全く稼働する必要がなくなるからです。
そこで、ここでは私が提唱している集客ブログの仕組みについて解説していきます。
集客ブログとは
集客ブログの仕組み
最初に私が提唱している「集客ブログ」について解説していきます。集客ブログとは、見込み客を集めることを目的とした集客専用のブログのことです。
集客ブログの基本は、あなたが持っている専門性の高い知識やノウハウをブログで情報発信することです。
そして、その情報をネットで探している人に見つけてもらうことで、あなたの存在を知ってもらうのです。つまり、将来あなたのお客様になる可能性がある「見込み客」に見つけてもらうための手段がブログなのです。
しかし、あなたのブログを見つけてもらうだけでは、見込み客を集めることはできません。
あなたのブログを読んだ人に価値を提供し、ファンにさせる必要があるからです。ユーザーが求めている有益な情報をブログで提供し、読者を感動させてファンにするのです。
読者がファンになることで、あなたの商品やサービスが気になったり、問い合わせに繋がったりするのです。もし、メルマガを発行していれば、読書に登録してくれるかもしれません。
そうすることで、ようやく「見込み客」を集めることができるのです。
読者を「見込み客」に変えるには
あなたのブログに訪れたユーザーを見込み客に変えるには、読者が求めている「答え」を満足できるレベルで提供することです。
答えというのは、読者が知りたがっている情報や悩みや不満に対する解決策などです。
読者はあなたのブログが読みたいわけではなく、情報を得るためにネットで検索をしていることを忘れてはいけません。
そのため、自分が言いたいことを書くのではなく、読者が何を求めているかを徹底的に考えて、その答えをブログ記事で提供するのです。
たとえば、ダイエットをしているときの効果的な食事法を探しているとします。ネットで検索をしたところ、その答えが書かれていそうなページを見つけました。
ところが、そのページを読んでいても自分が求めている「答え」が出てきません。
自分が求めている解決策がないと分かると、すぐにユーザーはそのページから離れてしまいます。もちろん、これでは見込み客にはなりません。
つまり、ユーザーが求めている解決策をブログ記事で提供し、満足させなければいけないのです。そうすることで、問い合わせやメルマガ登録につながり、ようやく見込み客となるのです。
表現を変えると、ブログに訪れたユーザーを見込み客に変えるために有益な情報が必要なのです。
これが、「集客ブログ」の本質であり、見込み客が集める仕組みなのです。
それでは、集客ブログの基本的な仕組みを理解したところで、その特徴について解説していきます。私が提唱する集客ブログには、次の3つの特徴があります。
- 見込み客が自動で集まる
- 広告費不要の0円集客
- 優良な見込み客だけが集まる
それでは、ひとつずつ詳細を解説していいです。
特徴1、見込み客が自動で集まる
一つ目の特徴は、見込み客を自動で集めることができるというメリットです。アクセスが集まるブログを構築することができれば、問い合わせやメルマガ読者が自動で増えていきます。
つまり、自分自身が全く動かなくても、ブログが見込み客を集めてくれるのです。
通常、見込み客を見つけるためには、交流会に参加して数多くの人と名刺交換したり、電話や訪問営業などによってアプローチしたりいなければいけません。
しかし、集客ブログがあれば、このような活動に時間をかける必要はなくなるのです。
たとえば、私は営業コンサルタントとしてのビジネスも展開しています。このビジネスにおいては、集客は全て「集客サイト」に任せており、私自身は全く集客活動を行なっておりません。
それにもかかわらず、メルマガの読者が月に80~100人ほど増えていくので、集客には全く困っていないのです。
私達のような「ひとりビジネス」や小さな会社の経営者は、集客からセールス、サービス提供までの全てを行わなければいけません。そのため、いくら時間があっても足りないと感じている経営者は多いのではないでしょうか。
そのような中で、集客を自動化することで、どれほどビジネスがラクになるかは簡単に想像できるはずです。
貴重な時間を生んでくれる
また、集客を自動化することのメリットとして大きいのが、自分の時間が生まれるということです。
見込み客を獲得するために電話をかけたり、外出したりする必要がなくなるので、その分の時間が生まれるからです。
そのため、あなたはクライアントとの面談やコンサルタント業務に集中することができるのです。
そして、本来やるべきことに集中できれば、クライアントの満足度を格段に高めることができます。クライアントが満足した分、継続契約に繋がる確率も高まるので、まさに「好循環」がうまれるのです。
たとえば、私の営業コンサルタントとしてのビジネスです。前述の通り、自分では一切集客を行なっていません。
その分、新しいセミナーの企画を立てたり、コンテンツを充実させたりすることに多くの時間を使えているのです。
このように、集客を自動化することで時間が生まれ、さらにビジネスを発展させることも可能になります。
特徴2、広告費不要の0円集客
ふたつ目の特徴が、広告費を全くかけずに集客できるというメリットです。
通常、企業が商品やサービスを宣伝するには、必ず費用がかかります。たとえば、広告として最もイメージしやすい媒体として、新聞広告やテレビコマーシャルがあります。
ただ、これらの媒体に広告を出すには、少なくても数百万円もの広告費が発生します。
資金に余裕がある大企業でない限り、このような広告費を出すのは難しいでしょう。ましてや、私達のようなひとりビジネスの経営者には、とても手の出せない費用です。
一方、インターネット広告であれば、広告費用は安くなります。たとえば、検索連動型広告やソーシャルメディアの広告などが有名です。
しかし、費用が下がるとはいえ、ワンクリックあたり数百円の課金が発生します。
たとえば、検索連動型広告として有名なGoogleのリスティング広告であっても、クリック単価は数百円から数千円にもなるのです。
そのため、多くの人に宣伝するためには、月に数万~数十万円もの費用がかかるのです。
費用を全くかけずに集客が可能
しかし、私が提唱している「集客ブログ」は、全く費用をかけずに商品やサービスを宣伝することができます。
インターネット検索でブログを見つけたユーザーが、自然と自分のWebサイトに集まってくるからです。もちろん、広告費はかかりません。
たとえば、先ほども説明した営業コンサルタントとしてのビジネスです。このビジネスにおける集客サイトでは、一ヶ月に80~100件ものメルマガの新規登録があります。
通常、この数のメルマガ読者を集めるためには、検索連動型広告やソーシャルメディア広告などを使って大々的に宣伝しなければなりません。
これを考えただけでも、広告費をかけずに見込み客を集めることができる「集客ブログ」は、どれほど素晴らしい仕組みかが分かるはずです。
特徴3、優良な見込み客だけが集まる
そして、集客ブログの3つ目の特徴が、優良な見込み客だけが集まるという点です。
あなたのブログに訪れた読者は、情報を探し求めて訪れています。つまり、あなたが発信している情報を求めているのです。
言い方を変えると、あなたが発信している情報に興味を持っている人だけが集まります。
興味を持っている人が集まるからこそ、ホームページから問い合わせをしてきたり、メルマガに登録してくれたりするのです。
たとえば、私が運用する営業の集客サイトでは、突然お問い合わせフォームから「個人コンサルティング」の依頼がきたこともありました。
そのサイトでは、コンサルティングを実施していることを一言も記載していないのにです。
このように、あなたが発信している情報に関心が高い「有料な見込み客」が集まるため、ビジネスに発展しやすいのです。
効率的な集客方法
また、集客ブログで見込み客を集める方法は、非常に効率的といえます。
たとえば、商品の宣伝のためにチラシを作成し、近隣に配るとします。この場合、チラシを受け取る相手が商品に興味があるかは、もちろん分かりません。
つまり、商品に関心がなく、見込み客になる可能性のない人に宣伝費用(チラシ代)をかけていることになるのです。
これに対して、集客ブログに訪れるユーザーは、あなたの情報を求めています。あなたが発信している情報を求めているからこそ、ホームページからお問い合せをしてくるのです。
そのため、「興味はないけど無料だから問い合わせしてみた」というような見込みのない人は集まりません。
ですので、このような見込みのない人に対して、無駄な対応をしなくても済むのです。
このように、集客ブログは、非常に効率的です。あなたが発信している情報に関心がある人だけが集まるからです。
そして、関心が高い人が集まるからこそ、優良な見込み客が生まるという仕組みなのです。
集客の仕組みを作りビジネスを安定させる
さて、私が提唱する「集客ブログ」の仕組みとその特徴について解説してきました。集客ブログの主な特徴は、次の3つです。
- 見込み客が自動で集まる
- 広告費不要の0円集客
- 優良な見込み客だけが集まる
ここでは、集客ブログにメリットばかりを説明してきましたが、もちろんデメリットもあります。それは、ブログを開設してアクセスが集まるようになるまでには、時間がかかるという点です。
しかし、一度、時間と労力をかけて構築してしまえば、その後のビジネスは確実に安定します。継続的に見込み客を集めることができるため、自然と売上が安定するからです。
つまり、集客ブログに投資してきた時間と労力は、安定した収入という大きなリターンを生んでくれるのです。
そのため、集客ブログを構築させるためには、「投資」に対する正しい考え方を身につけなければいけません。これを理解できた人だけが、集客ブログで成功できるのです。